n 項目背景(jing)
我國的制造業經過20多年(nian)高速(su)發展(zhan)和(he)快速(su)工(gong)業(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua),總體(ti)規模(mo)(mo)已位居世界第(di)四,奠定了(le)中國(guo)“世界工(gong)廠(chang)”的地位。但目(mu)前我國(guo)原(yuan)有(you)的制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式競(jing)爭力(li)正被(bei)成本更(geng)低的地區和(he)國(guo)家取代,制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)空殼化(hua)(hua)的危(wei)險迫(po)在眉(mei)睫。“中國(guo)制(zhi)(zhi)造(zao)”必須(xu)要(yao)從粗放(fang)型加(jia)工(gong)到(dao)精細化(hua)(hua)制(zhi)(zhi)造(zao),走(zou)一條經(jing)濟效(xiao)益好、資(zi)源消耗低、人(ren)力(li)資(zi)源得(de)到(dao)充分發揮(hui)的發展(zhan)之路。而要(yao)想實現這一目(mu)標,就必須(xu)先(xian)實現制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)信息(xi)化(hua)(hua)。
制造業信息化的深入,已經不再僅僅是單一的辦公自動化,而是包括應用于企業開發、生產、銷售和服務的全過程,大幅縮短信息的傳遞渠道的通信網絡,使得決策層與基層、各部門之間的溝通更加簡便、快捷,極大地增強企業內部及對市場的快速反應能力。所以說,因特網和基于IP的語音技術和應(ying)用(yong)正扮演著(zhu)一(yi)個(ge)關鍵的角色(se)。穩(wen)定(ding)、高效(xiao)的企業級VOIP應用平臺是(shi)制造業通(tong)信(xin)信(xin)息化的基本要求。良好的易用性和(he)可(ke)擴展性,則能解(jie)決企業資金和(he)人力投入(ru)的后顧之憂(you)。
n 項(xiang)目需求(qiu)
? 提高企業管理信息化水平,將語音與數據服務緊密結合,即將IP網絡與通信(xin)網絡合(he)二為一,充(chong)分提高企(qi)業原有(you)資(zi)源(yuan)的(de)使用效率;
? 建立一個能夠(gou)無限擴展(zhan)的先進通(tong)信架構(gou),在分支(zhi)機構(gou)間形成便(bian)于(yu)管(guan)理的聯系渠(qu)道(dao),支(zhi)持企業的持續發展(zhan);
? 以(yi)及可以(yi)更好地利用語音與數據融(rong)合的(de)(de)優勢推動(dong)自己(ji)的(de)(de)業(ye)務發展,改善(shan)內部的(de)(de)管理(li)流(liu)程,提高生產效(xiao)率。
n 應用方案(an)
ü 方案拓撲圖
ü 方案(an)說明
? 公司總部:在總部機房部署一臺SOC8000IPPBX,單機最大容量為(wei)1536線,通過SIP協議注冊到移動IMS平臺;同時提供E1/FXO接口(kou)與企業原電信運營商(shang)連接;通過(guo)以太(tai)網口(kou)接入Internet局域(yu)網;
? 分公司:在分公司部署一臺JSY2000-06IPPBX,單機最大容量為128線,FXS(用戶)與FXO(中繼(ji))口任意(yi)配置(zhi),FXO中(zhong)繼接(jie)(jie)口接(jie)(jie)入本地PSTN;通過以太(tai)網口接入(ru)Internet局域網;
? 辦事處:規模小,為其部署一臺IAD綜合接入設備,FXO中繼接口接入本(ben)地PSTN;通過(guo)以(yi)太網口(kou)接入Internet局域(yu)網(wang);
? 出(chu)差人員/家庭的移動辦公:出差人員/家庭辦公人(ren)員(yuan)可以直接在筆記本電腦上安裝軟電話,可以通過3G上網(wang)卡或其(qi)它上網(wang)方式隨(sui)時(shi)隨(sui)地與(yu)總部進行VOIP通話。
ü 編號方(fang)案
? 移動運營(ying)商為企業(ye)分配一(yi)個總機(ji)號(hao)碼;
? 內部分機配短號;
? 為重要部門分配DID直撥號碼(ma);
ü 呼叫方式
? 分機(ji)←→分機(ji):短號(hao)互撥,通話免(mian)費
? 分機—→外線:外線號碼
? 外線—→分(fen)機(ji)(ji):撥總機(ji)(ji)號(hao)碼,聽語音(yin)提示,再(zai)撥分(fen)機(ji)(ji)號(hao)碼,或由總機(ji)(ji)轉(zhuan)接至相應分(fen)機(ji)(ji)
? 外線—→DID號碼分機:直撥DID號碼
ü 功能特點(dian)
? 實現語音(yin)與數據網(wang)絡一體(ti)化,為企業(ye)(ye)提供語音、數據、圖像、視頻等(deng)多種業(ye)(ye)務;
? 分布式(shi)部(bu)署:總部、各分公(gong)司、辦事處的分機,是通過IP網絡融合在(zai)一個語音平臺上來實現內部通信。總部和辦事處分機、出差人員的軟電話均注冊在總(zong)部的SOC8000IPPBX上,各(ge)分(fen)公司的分(fen)機注冊(ce)在本地的IP PBX或IAD上(shang),由本地獨自管理。
? 智能路由選擇(ze):企業IP PBX通(tong)過SIP協議注冊到移動IMS平臺,實(shi)現IP通(tong)信(xin),同(tong)時提供E1或環路中繼接入原(yuan)電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)商網(wang)絡。從而(er)實(shi)現企業對話務進行(xing)有(you)效分流,如長途電(dian)話從移動IP網(wang)絡出(chu)(chu)局,享受IP優惠(hui)資費;市話、傳真等從原(yuan)電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)商出(chu)(chu)局,為(wei)企業節省長途通(tong)信(xin)費用。
? 移動辦公:提供(gong)多(duo)種移動通話方式,如出差時(shi)可使(shi)用軟電話(hua),家庭辦公時通過USB電話、軟電話進行(xing)通(tong)信等。
? 分(fen)公(gong)司(si)本地(di)出局、異地(di)長途變市話(hua):如(ru)果分公司有中繼線接(jie)入,則分機呼出(chu)時可選(xuan)擇從本地入局;如果(guo)總部或(huo)分公司的(de)分機需要撥打對(dui)方所在城市的(de)外線(xian)號碼(ma),可選擇(ze)從(cong)對(dui)方的(de)中(zhong)繼出局(ju),通信只(zhi)收取(qu)市話費,有(you)效節省企(qi)業的(de)國內長途費用。
? 內外線電話會(hui)議:無論是總(zong)(zong)部分機(ji)、還是各(ge)地分支機(ji)構、各(ge)辦(ban)事處分機(ji),甚(shen)至普通手機(ji)或固定電(dian)話,都可(ke)以(yi)撥(bo)打總(zong)(zong)部進行電(dian)話會議(yi)召開,系統可(ke)同時(shi)召開2組(zu)32方會議,發起會(hui)議(yi)的(de)人(ren)員可以分別呼叫他想邀請的(de)人(ren)員號碼加入到會(hui)議(yi)中。
? 內部呼(hu)叫(jiao)免費(fei):利用軟(ruan)電(dian)話、USB電(dian)話,IP電話(hua),是通(tong)(tong)過IP網絡(企(qi)業局域網、INTERNET、專網等)進(jin)行通(tong)(tong)信(xin),屬(shu)于企(qi)業內(nei)部(bu)通(tong)(tong)話(hua)。由于不(bu)需要(yao)通(tong)(tong)過運營商網絡,因此(ci)無需支(zhi)付任(ren)何費用。
? 外呼(hu)路由可控:員工出差在外時,如需要呼叫(jiao)公網(wang)電(dian)話,可通過(guo)軟電(dian)話、USB電(dian)話等注冊至總部,通過總部的中繼進行出局(ju)。一方面可以保證員工(gong)無論在何地,只(zhi)要能夠上網即可與企業內其他員工(gong)進行通信(xin),另一方面可有效(xiao)節省出差人員的手(shou)機通信(xin)費用。
? 擴容方便:系統部署(shu)時(shi)充分考慮用戶后期(qi)分機(ji)數量的擴容和(he)功能的升級。當需要(yao)擴充IP話(hua)機(ji)時(shi),只(zhi)需要(yao)購買IP話(hua)機(ji)注冊到(dao)IP PBX上(shang),無須擴(kuo)容(rong)其(qi)他硬(ying)件設備。如果擴(kuo)充模擬(ni)話機和中繼(ji)時,購買(mai)相應數量用戶(hu)板卡(ka)即(ji)可(ke),不(bu)會對現有設(she)備進行任(ren)何(he)變動,確保系(xi)統的穩定性。同(tong)時,用戶還支持軟件(jian)的及時更新。
? 網絡逃(tao)生功能:在網絡出現故障(zhang)或斷電情況下,設備具有網絡逃(tao)生功(gong)能,自動將所有語音路由(you)轉至FXO/E1中(zhong)繼端口,通過(guo)本地(di)PSTN撥打、接聽電話,確保企業的(de)語音通話不受任何影(ying)響。
? 兼容傳統PBX交(jiao)換機功能:縮位撥號(hao)(hao)(hao)、熱線電話、呼出限制、帳號(hao)(hao)(hao)漫游、帳號(hao)(hao)(hao)密碼(ma)、叫醒服(fu)務、免打擾、作息鎖定、呼叫轉移(yi)、呼入等待、夜服(fu)功能、指定代(dai)接、全局代(dai)接、組內代(dai)接、來電轉接、遇(yu)忙回(hui)叫等
? 維護簡易:圖形化友好界面,兼備分機中繼管理、帳號管理、話單管理、數據備份/恢復(fu)、在線升級等功能。
n 價值(zhi)體現
? 降低(di)通信(xin)總體擁有(you)成本
IP語音電話為公(gong)司節(jie)省了(le)大(da)量的通訊費用,內部短號免費互通,節省了大量的長途費用,以(yi)及(ji)異地(di)長途變市話;
系(xi)統提供電(dian)話會議功能,可隨(sui)時(shi)隨(sui)地召集人(ren)員與會,共同交流,現場解決問題,不僅提高溝通效(xiao)率(lv),也(ye)節省(sheng)了大(da)筆的差旅費(fei);
語音(yin)與數據網的融(rong)合,大大降低管理成本,在IP語音系統上增加(jia)新的用戶非常方便,只需在當地網絡交換機上連接預先配置好的IP電(dian)話即可。
? 提高員工效率,提供增值服務
統一了個(ge)人手機(ji)、辦公(gong)(gong)電(dian)(dian)話、家庭(ting)電(dian)(dian)話等各個(ge)通訊工具(ju),對外(wai)只公(gong)(gong)布一個(ge)分機(ji)號碼,當您(nin)在辦公(gong)(gong)室是,來電(dian)(dian)被發送到(dao)您(nin)的(de)桌面電(dian)(dian)話;當您(nin)不方(fang)便接(jie)(jie)聽電(dian)(dian)話時,來電(dian)(dian)被轉(zhuan)接(jie)(jie)到(dao)語音(yin)信箱;當您(nin)出差在外(wai)時,來電(dian)(dian)自動轉(zhuan)接(jie)(jie)到(dao)您(nin)的(de)手機(ji)上(shang),使(shi)用戶不會遺漏任何(he)一個(ge)重要來電(dian)(dian),提高企業形象。
? 擴展(zhan)性強(qiang),保護用戶投(tou)資(zi)
系統采用最新的IP技術,能夠滿(man)足多種未來業務需求;
? 系統高穩定(ding)性
系統CPU具有主控雙備份(fen)功能(neng),當主用CPU出現故障時自動(dong)無縫隙切(qie)換到備用CPU工作(zuo),保證整個系統通信(xin)不(bu)受任何影響;
具有網絡逃(tao)生(sheng)功能,一旦網絡出現(xian)不(bu)穩定(ding)或中斷情況下,系統自動將所有語音路由(you)轉至FXO/E1中繼端口,通過(guo)本地PSTN撥(bo)打、接聽電(dian)話,確保企業的語音通話不受任(ren)何(he)影響。
? 易(yi)于管理維護
圖形化操(cao)作界(jie)面,支(zhi)持中(zhong)英文,可以本地或遠程(cheng)集中(zhong)管理(li)整(zheng)個通(tong)信架構,減少維護(hu)成本。










